Q&Aコーナー|無料住宅相談の不都合な真実

無料住宅相談の不都合な真実 (60件)
Q 無料相談会社へ支払う費用は、住宅会社の広告予算から出ている?
A

Q. 無料相談会社へ支払う費用は、住宅会社の広告予算から出ている? A. 広告宣伝費や販売促進費として処理される場合はあります。しかし、広告予算は外部から無料で与えられるお金ではありません。住宅販売で得た売上や粗利益から […]

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Q 「厳選された優良住宅会社」は、誰が何を基準に選んでいる?
A

Q. 「厳選された優良住宅会社」は、誰が何を基準に選んでいる? A. 多くの場合、住宅相談サービスの運営会社が独自の基準で選んでいます。ただし、「優良住宅会社」という言葉に全国共通の統一基準があるわけではありません。許可 […]

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Q 住宅会社を紹介する前に、住宅ローンの事前審査は必要?
A

Q. 住宅会社を紹介する前に、住宅ローンの事前審査は必要? A. すべての相談者へ、住宅会社を紹介する前から事前審査を義務づける必要はありません。しかし、住宅ローンを利用する予定なら、具体的な土地探しや設計、見積りを本格 […]

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Q 紹介会社は、契約後の追加費用や施工トラブルにも責任を負う?
A

Q. 紹介会社は、契約後の追加費用や施工トラブルにも責任を負う? A. 原則として、建築請負契約の内容、追加費用、施工不良への直接的な責任は、契約相手である住宅会社が負うことになります。紹介会社が住宅会社を紹介しただけな […]

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Q 無料相談サービスを利用しない人も、紹介費用を負担している?
A

Q. 無料相談サービスを利用しない人も、紹介費用を負担している? A. 住宅会社が紹介費用を年間広告費として全体の価格へ含めている場合、利用していない人も間接的に負担している可能性があります。一方、紹介された人の価格へ個 […]

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Q 広告費を払える会社だけが「優良会社」として掲載される?
A

Q. 広告費を払える会社だけが「優良会社」として掲載される? A. すべてのサービスがそうとは限りません。しかし、広告契約や登録契約が掲載条件になっている場合、費用を払わない住宅会社は「優良会社」の一覧に載らない可能性が […]

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Q 年収だけで「無理のない住宅予算」を決めても大丈夫?
A

Q. 年収だけで「無理のない住宅予算」を決めても大丈夫? A. 大丈夫ではありません。同じ年収でも、家族構成、年齢、既存ローン、教育費、生活費、貯蓄額によって、無理なく返せる住宅予算は大きく変わります。年収から分かるのは […]

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Q 手数料を取らない住宅相談サービスは、なぜ運営できる?
A

Q. 手数料を取らない住宅相談サービスは、なぜ運営できる? A. 住宅会社から成約手数料を取らなくても、建材販売、会員費、広告、関連サービス、公的支援、グループ事業など、別の収益源や事業目的があれば運営できます。重要なの […]

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Q 住宅会社が支払う紹介料は、最終的に誰が負担する?
A

Q. 住宅会社が支払う紹介料は、最終的に誰が負担する? A. 請求書を直接支払うのは住宅会社です。しかし、最終的な負担は、住宅価格を通じて購入者が負う場合、住宅会社が利益を減らして負う場合、協力業者や仕様・サービスへしわ […]

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Q 地元工務店より大手ハウスメーカーが紹介されやすいことはある?
A

Q. 地元工務店より大手ハウスメーカーが紹介されやすいことはある? A. あります。ただし、単純に「大手だから優先される」とは断定できません。大手ハウスメーカーは、相談会社にとって紹介後の対応を管理しやすく、成約まで進め […]

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Q 借りられる金額と、返せる金額はなぜ違う?
A

Q. 借りられる金額と、返せる金額はなぜ違う? A. 金融機関が示す「借りられる金額」は、一定の審査基準で融資可能と判断した上限の目安です。一方、「返せる金額」は、教育費、老後資金、住宅の維持費、収入減少などがあっても、 […]

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Q 無料住宅相談を使うメリットとデメリットは?
A

Q. 無料住宅相談を使うメリットとデメリットは? A. 家づくりの入口で情報を整理し、複数の住宅会社と接点を持てることはメリットです。一方、紹介先が提携会社に限られる可能性、住宅会社が負担する紹介費用、アドバイザーの専門 […]

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Q 紹介会社を通すと、住宅価格は高くなる?
A

Q. 紹介会社を通すと、住宅価格は高くなる? A. 高くなる可能性はありますが、必ず高くなるとは限りません。住宅会社が紹介費用を見積価格へ反映すれば高くなります。一方、全契約者の広告費として処理したり、自社の利益で吸収し […]

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Q 紹介会社にとって利益の大きい住宅会社が優先される可能性はある?
A

Q. 紹介会社にとって利益の大きい住宅会社が優先される可能性はある? A. 可能性はあります。ただし、報酬の高い住宅会社が必ず優先されるとは断定できません。問題は、紹介する住宅会社によって相談会社の収益が変わる場合、その […]

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Q 住宅ローンが通るか確認せず、住宅会社を紹介してもよい?
A

Q. 住宅ローンが通るか確認せず、住宅会社を紹介してもよい? A. 情報収集の段階なら、住宅ローンを確認せず住宅会社を紹介しても問題とは限りません。しかし、具体的な土地探し、設計、見積り、契約へ進めるなら、融資の見通しを […]

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Q 無料住宅相談を利用する前に確認すべき10項目とは?
A

Q. 無料住宅相談を利用する前に確認すべき10項目とは? A. 「誰が費用を負担するのか」「どの住宅会社から選ぶのか」「担当者に専門性があるのか」を最初に確認してください。さらに、紹介料、住宅ローン、個人情報、契約後の責 […]

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Q 紹介会社を通した場合と直接問い合わせた場合で、見積りは変わる?
A

Q. 紹介会社を通した場合と直接問い合わせた場合で、見積りは変わる? A. 変わる可能性はあります。紹介経由と直接問い合わせで同一価格にする会社もあれば、紹介費用、値引き枠、限定特典、営業経費などによって条件を変える会社 […]

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Q 紹介件数や成約率によって、住宅会社の扱いは変わる?
A

Q. 紹介件数や成約率によって、住宅会社の扱いは変わる? A. 変わる可能性があります。紹介後の面談率や成約率、対応速度などを管理している相談会社では、実績の良い住宅会社へ紹介が集中し、成約につながりにくい会社の紹介が減 […]

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Q 何度も住宅ローンを申し込むと、審査へ影響する?
A

Q. 何度も住宅ローンを申し込むと、審査へ影響する? A. 複数の申込みだけで、必ず住宅ローンが否認されるわけではありません。ただし、短期間に多くの金融機関へ申し込むと、照会履歴が信用情報に残り、金融機関から「なぜ続けて […]

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Q
A

Q. 「紹介料を建築費へ上乗せしない」は、本当に可能? A. 可能です。住宅会社が紹介費用を自社の利益で吸収する、別の広告費を削る、受注増による経営効率で補うなどの方法があります。ただし、上乗せしないからといって費用が消 […]

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Q 本当に中立なら、紹介先と収益の関係を公開できる?
A

Q. 本当に中立なら、紹介先と収益の関係を公開できる? A. 少なくとも、誰から、どのような条件で収益を得ているのかという基本構造は説明できるはずです。ただし、住宅会社ごとの正確な契約金額や料率まで公開できない場合があり […]

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Q 自動車ローンやカード残高も、住宅ローン審査へ影響する?
A

Q. 自動車ローンやカード残高も、住宅ローン審査へ影響する? A. 影響する可能性があります。住宅ローン審査では、住宅ローンだけでなく、自動車ローン、教育ローン、カードローン、キャッシング、リボ払い、商品の分割払いなどを […]

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Q 紹介料を原価へ上乗せしなくても、会社の利益は減らない?
A

Q. 紹介料を原価へ上乗せしなくても、会社の利益は減らない? A. 売上、工事原価、その他の経費が同じなら、紹介料を支払った分だけ会社の利益は減ります。利益を減らさないためには、ほかの広告費を削る、受注棟数を増やす、業務 […]

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Q 住宅相談アドバイザーになるために、建築資格は必要?
A

Q. 住宅相談アドバイザーになるために、建築資格は必要? A. 住宅会社の情報提供や紹介、一般的な家づくり相談を行うだけなら、建築士資格が一律に必要とは限りません。そのため、建築実務を経験していない人でも「住宅相談アドバ […]

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Q 過去の延滞や借入れを、いつ確認するべき?
A

Q. 過去の延滞や借入れを、いつ確認するべき? A. 住宅会社との具体的な設計や土地探しを始める前、遅くとも最初の住宅ローン事前審査を申し込む前に確認するべきです。過去の延滞や借入れに不安があるなら、手当たり次第に審査へ […]

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Q 成約時に150万円の広告費が発生しても、住宅価格と無関係と言える?
A

Q. 成約時に150万円の広告費が発生しても、住宅価格と無関係と言える? A. 完全に無関係とは言えません。紹介されたお客様の見積りへ150万円をそのまま加算していない場合はあります。しかし、住宅会社が実際に150万円を […]

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Q 無資格のアドバイザーが住宅性能を評価しても大丈夫?
A

Q. 無資格のアドバイザーが住宅性能を評価しても大丈夫? A. 住宅性能の基本用語や住宅会社の公表値を説明するだけなら、無資格だから直ちに問題とは言えません。しかし、図面・計算書・測定結果・施工現場を確認せずに「高性能で […]

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Q 事前審査に落ちたお客様を、住宅会社へ送る意味はある?
A

Q. 事前審査に落ちたお客様を、住宅会社へ送る意味はある? A. 通常の見込み客として住宅会社へ送るだけなら、意味は薄いでしょう。ただし、否認の原因を整理し、借入れの改善、建築総額の再設計、適切な金融機関への相談ができる […]

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Q 無料の住宅相談は、本当に無料?
A

Q. 無料の住宅相談は、本当に無料? A. 相談者が窓口で相談料を払わないという意味では無料です。しかし、相談サービスの運営費まで無料なのではありません。住宅会社が広告費や成約連動の費用を支払っている場合、それは住宅会社 […]

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Q 紹介手数料が高い住宅会社ほど、紹介されやすくなる?
A

Q. 紹介手数料が高い住宅会社ほど、紹介されやすくなる? A. 紹介手数料が高い会社ほど必ず優先されるとは断定できません。しかし、住宅会社ごとに料率が異なり、高い手数料を払う会社との契約ほど相談会社の収益が増えるなら、優 […]

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