- Q 大きな地震の後に地震保険へ入った。前からある傷も対象になる？
-
A
大きな地震の後に地震保険へ入った。前からある傷も対象になる？ 原案の判断：加入前後の損傷を分け、発生時点を正確に伝える。 地震の後に地震保険へ入っても、加入前からある損傷を新しい契約の被害として請求することはできません。 […]
- Q 独立した子が実家の家具を持って行った。家財保険も付いて行く？
-
A
独立した子が実家の家具を持って行った。家財保険も付いて行く？ 原案の判断：物の所在地と所有者が変わったことを伝え、契約を見直す。 独立した子どもが実家の家具を持って行っても、実家の家財保険がその家具に自動で付いて行くとは […]
- Q 地震保険料の控除証明書が届いた後に解約。返戻金を無視して申告してよい？
-
A
地震保険料の控除証明書が届いた後に解約。返戻金を無視して申告してよい？ 原案の判断：支払額と返戻金を保険会社へ示し、申告資料を確認 地震保険料控除証明書が届いた後に解約した場合、返戻金を無視して届いた金額をそのまま申告し […]
- Q 地中埋設物は撤去済みで写真もない。追加撤去費の根拠は何で確かめる？
-
A
地中埋設物は撤去済みで写真もない。追加撤去費の根拠は何で確かめる？ 原案の判断：作業記録と搬出・処分資料を集め、確認できる事実を整理する。 地中埋設物の写真がなく、既に撤去されている場合でも、作業日報、掘削位置、重機や人 […]
- Q 取付可能と承認された施主支給品を現場で拒否。買い直し費まで自分持ち？
-
A
取付可能と承認された施主支給品を現場で拒否。買い直し費まで自分持ち？ 原案の判断：事前の承認内容と現場で拒否された理由を照合する 事前に取り付け可能と確認された施主支給品を現場で拒否されたら、承認した製品と実際に届いた製 […]
- Q 誰も住まない実家を、しばらく残すなら何を決める？
-
A
誰も住まない実家を、しばらく残すなら何を決める？ 結論 期限と管理担当と費用を決めて残す A 誰も住まない実家を残すなら、いつまで何のために残すかを決めます。空けておけば費用が掛からないわけではありません。税、保険、点検 […]
- Q 母屋と新居で使う水道工事。全額が新居の見積もりに入っていてよい？
-
A
母屋と新居で使う水道工事。全額が新居の見積もりに入っていてよい？ 原案の判断：両方に必要な範囲と新居だけの工事を分けて費用を話す。 母屋と新居の両方が使う水道工事を、新居の見積もりにまとめて載せること自体で不適切とは言え […]
- Q 新銀行の実行日は決まったが、旧銀行の完済予約に間に合わない場合は？
-
A
新銀行の実行日は決まったが、旧銀行の完済予約に間に合わない場合は？ 原案の判断：両行の手続期限をそろえ、無理な決済日を組まない。 旧銀行の完済予約に間に合わないなら、新銀行の実行日だけを押し通してはいけません。完済に必要 […]
- Q 親が担保提供した土地で借換え。最初の承諾書をそのまま使える？
-
A
親が担保提供した土地で借換え。最初の承諾書をそのまま使える？ 原案の判断：新しい担保条件と承諾の必要範囲を、親も含めて確認する。 親が以前に担保提供へ同意していても、その承諾書を新しい借り換えにそのまま使えるとは限りませ […]
- Q 返済額を下げたかったのに期間短縮になった。実行後でも変更できる？
-
A
返済額を下げたかったのに期間短縮になった。実行後でも変更できる？ 原案の判断：誤りに気づいた時点で、実行状況と修正可否を銀行へ聞く。 返済額を下げるつもりが期間短縮で実行された場合は、気づいた時点ですぐ銀行へ連絡してくだ […]
- Q 借換えで連帯保証人を外せると言われた。本人の解放は何で確認する？
-
A
借換えで連帯保証人を外せると言われた。本人の解放は何で確認する？ 原案の判断：口頭説明で済ませず、旧契約終了と新契約の当事者を確認する。 借り換えで連帯保証人を外せると言われても、担当者の口頭説明だけで本人が責任から解放 […]
- Q 保険金を修理業者へ直接振り込む契約。施主が工事を確認する前でもよい？
-
A
保険金を修理業者へ直接振り込む契約。施主が工事を確認する前でもよい？ 原案の判断：送金先の変更と工事の検収、支払条件を分けて確認 保険金を修理業者へ直接送ることと、その業者の工事を確認して代金を払うことは、別々の合意です […]
- Q 引渡しが延期されたのに火災保険は開始。始期を動かせば済む？
-
A
引渡しが延期されたのに火災保険は開始。始期を動かせば済む？ 原案の判断：工事中の責任範囲と開始済み契約の変更条件を確認する。 火災保険が既に始まった後に引き渡しが延期された場合、始期を後ろへ動かせば必ず解決するとは限りま […]
- Q 被災後のホテルはペット同伴で割高。仮住まい特約へまとめて請求できる？
-
A
被災後のホテルはペット同伴で割高。仮住まい特約へまとめて請求できる？ 原案の判断：必要な滞在費の範囲と追加料金の扱いを事前に確認 被災後のホテル代がペット同伴で高くなった場合、仮住まい特約へ総額をまとめて出す前に、宿泊費 […]
- Q 自分で申請済みの保険金まで、後から頼んだ代行会社の成功報酬に入る？
-
A
自分で申請済みの保険金まで、後から頼んだ代行会社の成功報酬に入る？ 原案の判断：支援した業務と報酬対象の保険金を契約で照合する 自分で請求した分まで成功報酬に含まれるかは、代行会社が実際に行った仕事と、契約で定めた報酬の […]
- Q 保険金で直す予定を変えて自分で補修。受取額や提出書類は変わる？
-
A
保険金で直す予定を変えて自分で補修。受取額や提出書類は変わる？ 原案の判断：復旧方法を変える前に、支払条件と必要な証拠を照会 業者に頼む予定を変えて自分で補修するなら、始める前に保険会社へ変更を伝えます。受取額が変わるか […]
- Q 新居を先に買い旧居にも住んでいる。二軒分の火災保険が必要な期間は？
-
A
新居を先に買い旧居にも住んでいる。二軒分の火災保険が必要な期間は？ 原案の判断：各建物の引渡しと使用状況を並べ、対象期間を確認する。 新居を先に取得し、旧居にも住み続ける期間があるなら、二軒それぞれの火災保険が必要になる […]
- Q 少額の事故も毎回保険へ請求。次回更新の条件まで同じと考えてよい？
-
A
少額の事故も毎回保険へ請求。次回更新の条件まで同じと考えてよい？ 原案の判断：請求の可否と更新時の引受条件を分けて会社へ照会 少額の事故でも、契約の対象なら保険会社へ相談・請求できます。ただし、今回の請求が認められること […]
- Q 台風前の緊急養生を追加請求された。通常の現場管理とどう区別する？
-
A
台風前の緊急養生を追加請求された。通常の現場管理とどう区別する？ 原案の判断：契約に含む対策と、特別に必要だった作業を分けて説明を求める。 台風前の養生費を追加請求されたら、通常の現場管理として含まれる対策と、特別に必要 […]
- Q 追加は完成後払いの約束なのに、元の中間金も増えた。何が変わった？
-
A
追加は完成後払いの約束なのに、元の中間金も増えた。何が変わった？ 原案の判断：追加代金の支払条件と元契約の支払表を分けて照合 追加工事は完成後に払う約束なのに、元の中間金も増えている場合は、追加分の支払条件と元契約の支払 […]
- Q 本体価格と費用範囲 支払いと精算
-
A
設計申込金を払ったのに、契約見積もりから差し引かれていない。二度払いでは？ 原案の判断：申込時の充当条件と、今回の請求対象を突き合わせる。 設計申込金が契約代金に充当される約束なら、既払金として精算に反映させる必要があり […]
- Q 工事後に戻る保証金も、住宅ローンの予算から外してよい？
-
A
工事後に戻る保証金も、住宅ローンの予算から外してよい？ 原案の判断：戻るお金でも、先に必要な時期と返還条件を確認する。 工事後に返ってくる保証金でも、先に払う必要があるなら資金計画から外してはいけません。最終的な費用と、 […]
- Q 借り換え当日の送金が遅れたら、抵当権の手続きまで止まる？
-
A
借り換え当日の送金が遅れたら、抵当権の手続きまで止まる？ 原案の判断：送金と精算、登記の担当者をつなぎ、遅延時の対応を決める。 借り換え当日の送金が遅れると、旧ローンの完済確認や抹消書類の受渡しが遅れ、登記手続きにも影響 […]
- Q 借地の家を借り換えるとき、地主への承諾料まで先に見込むべき？
-
A
借地の家を借り換えるとき、地主への承諾料まで先に見込むべき？ 原案の判断：地主との契約と新銀行の条件を確認し、必要費用を整理する。 借地の家の借り換えでは、地主の承諾が必要か、承諾に伴う費用が発生するかを事前に確認すべき […]
- Q 繰上返済と金利見直しが重なり、予定より返済額が高い。計算違い？
-
A
繰上返済と金利見直しが重なり、予定より返済額が高い。計算違い？ 原案の判断：元金の減少と金利変更を分け、同じ適用日で再計算する。 繰上返済の後に予定より返済額が高くなっても、それだけで計算違いとは限りません。元金が減る効 […]
- Q 借換えの登記を住宅購入時と別の司法書士へ頼む。何を引き継ぐ？
-
A
借換えの登記を住宅購入時と別の司法書士へ頼む。何を引き継ぐ？ 原案の判断：既存の担保関係と必要原本を一覧にし、両行の指定も確かめる。 住宅購入時と別の司法書士へ借り換えの登記を頼むこと自体で、過去の担保関係が消えるわけで […]
- Q 火災保険に銀行の質権が付いている。保険金を自由に修理へ使える？
-
A
火災保険に銀行の質権が付いている。保険金を自由に修理へ使える？ 原案の判断：保険契約と銀行の書類を示し、受取手順を確認する 質権が設定された火災保険では、保険金を施主が自由に受け取って使えるとは限りません。保険会社の支払 […]
- Q 自宅は燃えていないが消火の放水で水浸し。火災として相談してよい？
-
A
自宅は燃えていないが消火の放水で水浸し。火災として相談してよい？ 原案の判断：火元と消火活動、濡れた範囲を具体的に伝える 自宅が燃えていなくても、火災の消火活動による放水で損害を受けたなら、火災に関連する事故として自分の […]
- Q 耐震改修後に地震保険を見直す。工事代金の領収書だけで足りる？
-
A
耐震改修後に地震保険を見直す。工事代金の領収書だけで足りる？ 原案の判断：工事の実施記録と、割引に使える証明資料を区別する。 耐震改修の領収書は、工事代金を支払ったことを示す資料ですが、地震保険の割引に必要な耐震性能まで […]
- Q 申請代行をやめたら被害写真を渡してくれない。保険請求はどう続ける？
-
A
申請代行をやめたら被害写真を渡してくれない。保険請求はどう続ける？ 原案の判断：資料の利用条件を確認し、保険会社と代替資料を相談 代行会社をやめたことで写真が手元になくても、保険請求まで諦める必要はありません。まず写真の […]
