- Q 来場特典と予約の条件
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Q 来場特典目当てで住宅展示場に行っても大丈夫? 予約条件・個人情報・営業連絡は何を確認しますか? 回答範囲 特典の適用条件、申込時の同意内容、連絡方法と停止の窓口を来場前に確認する。 A 来場特典をきっかけに住宅展示場 […]
- Q がん団信の支払条件と費用
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Q がん団信なら住宅ローンが必ずゼロになる? 支払条件・免責・保障開始日は何を確認しますか? 回答範囲 保障商品の約款と支払事由を確認し、告知、対象外の条件、上乗せ費用と範囲を整理する。 A がん団信に加入しても、すべて […]
- Q ルームツアーで分からない暮らし
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Q ルームツアーで映らない場所はどこ? 収納の中・音・室温・生活動線はどう確認しますか? 回答範囲 動画にない生活条件を洗い出し、見学時の確認と住んでいる人への質問につなげる。 A ルームツアーは間取りや雰囲気を知る入口 […]
- Q 職人への差し入れは、毎回必要?
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職人への差し入れは、毎回必要? 結論 差し入れは任意で品質を確保する条件ではない A 職人への差し入れは毎回必要ではありません。感謝を伝える方法の一つですが、工事の品質や丁寧さは、契約、施工要領、会社の管理、検査で確保す […]
- Q 総予算と借入額の伝え方
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Q 本当の予算は住宅営業に伝えるべき? 「借りられる額」に合わせた提案を避ける質問は? 回答範囲 総予算の上限と手元に残す資金を伝え、借入可能額と希望予算を混同しない対話を示す。 A 住宅営業には、実現したい家づくりの総 […]
- Q 否決後の再申込みと保証会社
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Q 住宅ローンが否決されたら「別の銀行なら通る」で進めてよい? 保証会社と再申込みの確認点は? 回答範囲 申込内容と借入状況を確認し、保証の仕組みと再申込先の条件を照会する。通過を約束しない。 A 一つの銀行で住宅ローン […]
- Q 施工不良を指摘する映像の確認
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Q 「施工不良を告発する動画」はどこまで判断材料になる? 撮影時期・工事段階・会社の回答をどう見ますか? 回答範囲 映像で確認できる事実と説明者の判断を分け、工程、補修状況、双方の説明を確認する。 A 施工不良を指摘する […]
- Q 土地の販売状況と判断期限
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Q 「この土地は今日中に売れる」と言われたら? 申込み状況と判断期限をどう確かめますか? 回答範囲 確認できる販売状況、申込みの条件、判断に必要な資料と時間を整理する。 A 「今日中に売れる」と言われたら、現在の申込み状 […]
- Q 掲載期間と土地の条件
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Q ポータルサイトの土地は「売れ残り」なのか? 掲載期間と売れない理由はどう調べますか? 回答範囲 掲載期間や更新の状況だけで品質を決めず、価格・条件・販売状況を確認して候補を比較する。 A ポータルサイトに長く載ってい […]
- Q 入居後見学で聞く具体的な経験
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Q 「住んでから良かった点・困った点」を聞くには? 入居後見学で確かめたい質問は? 回答範囲 居住期間と家族の使い方を確認し、実際の暮らし、維持管理、対応の経験を具体的に聞く。 A 入居後の見学では、「満足していますか」 […]
- Q 無料提案の条件と断り方
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Q 無料で間取りを作ってもらったら断れない? 設計料・利用条件・断り方は? 回答範囲 無料提案の範囲と依頼時の合意を確認し、費用や図面利用を整理して意思を伝える方法を示す。 A 無料で間取りの提案を受けたことだけで、工事 […]
- Q 建築条件と解除の確認
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Q 建築条件付き土地で建物契約がまとまらなかったら? 白紙解除・手付金・期限は何を確認しますか? 回答範囲 土地と建物の契約の関係、合意できない場合の扱い、返金や期限の記載を確認する。 A 建築条件付き土地で建物の契約が […]
- Q 建築士の資格と説明の根拠
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Q 建築士の肩書があれば住宅情報を信じてよい? 専門分野・実務経験・紹介報酬をどう確認しますか? 回答範囲 資格名だけで評価せず、対象分野の経験と説明の根拠、発信者の利害関係を確認する。 A 建築士の資格は専門性を確認す […]
- Q 展示の演出と実際の暮らし
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Q モデルハウスの香り・照明・家具で判断が変わる? 見学後に冷静に比較する方法は? 回答範囲 展示の演出と住宅自体の評価を分け、寸法・明るさ・家具配置を記録して比較する。 A モデルハウスでは、香り、照明、家具、空調によ […]
- Q 現地と周辺環境の調査
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Q 「日当たり良好・閑静」は現地で何を確かめる? 朝夕・平日・休日で見え方が変わりますか? 回答範囲 訪問日時を変え、周辺建物・音・交通・においなどの生活条件を記録する方法を示す。 A 「日当たり良好」「閑静」という広告 […]
- Q 友人の紹介と自分の条件
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Q 友人が満足した住宅会社なら自分にも合う? 紹介特典・建築時期・担当者の違いは? 回答範囲 友人の経験を尊重しながら、仕様や契約時期、担当と紹介条件の違いを自分の計画に照らす。 A 友人が満足した住宅会社は候補になりま […]
- Q 値引きと価格の透明性
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Q 「値引きしない会社」は本当に割高? 価格方針と見積もりの透明性をどう見分けますか? 回答範囲 値引きの有無で生まれる印象を整理し、価格の説明と仕様・範囲の開示を判断材料にする。 A 値引きをしない会社が割高かどうかは […]
- Q 市街化調整区域の建築
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Q 市街化調整区域の土地に家は建つ? 「以前は家があった」だけで購入を決めてよいですか? 回答範囲 自治体へ個別の土地・申請者・計画の条件を確認し、必要な許可や事前相談を整理する。 A 市街化調整区域では、以前に住宅があ […]
- Q 資料請求と営業連絡の管理
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Q 資料請求後に営業電話を増やしたくない? 連絡先の提供先・希望連絡方法・停止手続をどう確認しますか? 回答範囲 送信前の同意内容、情報提供先、希望連絡方法と依頼停止の窓口を確認する。 A 資料請求後の電話を抑えたい場合 […]
- Q サービス内容を書面に残す方法
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Q 営業の「サービスします」はどこに残す? 口約束を契約書・仕様書・見積もりへ反映する方法は? 回答範囲 無償提供や特別対応について対象・数量・期限を明確にし、双方が確認できる書面に整理する。 A 営業担当の「サービスし […]
- Q 地中埋設物の撤去と負担
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Q 古家付き土地の地中埋設物は誰が撤去する? 井戸・浄化槽・基礎の残りを契約前にどう確認しますか? 回答範囲 調査できる情報と不明な事項を分け、発見時の連絡、撤去、費用負担を売買条件として確認する。 A 古家付き土地の地 […]
- Q 契約を見送る判断と依頼済み業務
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Q 「ここまで打ち合わせしたから」で契約していませんか? 迷いを整理して契約を見送る判断基準は? 回答範囲 使った時間とこれからの契約判断を分け、不一致と未解決事項を整理する。費用等の合意も確認する。 A 打ち合わせに時 […]
- Q 肩書と権限と責任の確認
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Q 営業担当が店長なら安心? 肩書と提案力・決裁権・契約責任はどう見分けますか? 回答範囲 肩書から推測せず、回答できる範囲、社内承認、契約の責任者を確認する。 A 営業担当が店長であっても、提案の正確さや値引きの決裁権 […]
- Q 境界と測量の依頼条件
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Q 境界杭がない土地でも買ってよい? 売主の境界明示と確定測量の条件はどう決めますか? 回答範囲 図面と現地の境界表示を確認し、隣接地との確認状況、実施範囲、費用と引渡条件を整理する。 A 境界杭が見当たらない土地を買う […]
- Q 親の援助と予算と名義
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Q 「親の援助があるから大丈夫」と予算を増やしてよい? 援助条件・名義・家族の合意はどう確認しますか? 回答範囲 援助額と時期、条件、所有と家族の意向を整理する。税務や登記は個別の専門確認につなぐ。 A 親から資金援助の […]
- Q フルローンと融資前の現金
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Q フルローンなら現金ゼロで建てられる? 融資前に必要な支払いと手元資金は? 回答範囲 借入対象と融資時期を確認し、土地・工事代金などの支払日と入金日を資金繰り表で整理する。 A フルローンを利用しても、融資前の支払いと […]
- Q 住宅会社に頼む土地探し
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Q 住宅会社の土地探しは提携物件だけ? 探す範囲と候補の比較方法をどう確認しますか? 回答範囲 提案元と探索範囲、候補を選んだ条件を確認し、自分で見つけた物件も同じ条件で比較する。 A 住宅会社の土地探しが提携物件だけか […]
- Q 家具と家電の搬入経路
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Q 図面では置けるのに家具が入らない? 玄関・階段・廊下の搬入寸法はどう確認しますか? 回答範囲 設置寸法と搬入経路を分け、梱包時の大きさ、曲がり角、開口、搬入作業条件を確認する。 A 家具や家電は、置く場所に収まっても […]
- Q 金利と返済額の見直しルール
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Q 変動金利の「5年ルール・125%ルール」があれば安心? 返済額と利息の違いは? 回答範囲 商品の適用条件と返済方法を確認し、返済額の見直しと元金・利息の動きを分けて説明する。 A 5年ルール・125%ルールがあっても […]
- Q ハザードマップの読み方
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Q ハザードマップで色が付いていなければ安全? 浸水・土砂災害・避難経路をどう調べますか? 回答範囲 地図の対象・想定・更新時期を確認し、自治体情報と現地の地形・避難条件も合わせて整理する。 A ハザードマップで色が付い […]









