Q. 無資格のアドバイザーが住宅性能を評価しても大丈夫？
A. 住宅性能の基本用語や住宅会社の公表値を説明するだけなら、無資格だから直ちに問題とは言えません。しかし、図面・計算書・測定結果・施工現場を確認せずに「高性能です」「この会社なら安心です」と評価するのは危険です。資格の有無だけでなく、評価の根拠と責任者を確認してください。
住宅相談サービスで、
「この住宅会社は高性能です」
「断熱等級6なので暖かい家です」
「耐震等級3だから地震にも安心です」
「第一種換気なので空気がきれいです」
と説明されることがあります。
専門用語と数字を並べられると、詳しい人から客観的な評価を受けたように感じます。
しかし、その説明は本当に第三者による評価なのでしょうか。
住宅会社のカタログや営業資料に書かれた内容を、そのまま伝えているだけかもしれません。
「性能の説明」と「性能の評価」は違う
まず、二つを分けて考える必要があります。
性能の説明とは、
- UA値は断熱性能を表す数値です
- C値は建物の隙間の大きさを表します
- 耐震等級は1から3まであります
- 第一種換気は給気と排気を機械で行います
といった一般的な情報を伝えることです。
一方、性能の評価とは、
- この住宅会社の断熱施工は確実か
- この間取りで必要な耐震性を確保できるか
- 実際の気密性能はどの程度になるか
- 換気設備が計画どおり機能するか
- 山梨県の気候に適した仕様か
- 数値と実際の住み心地が一致するか
を、個別の住宅について判断することです。
一般的な用語説明は研修でもできます。
しかし、個別住宅の性能評価には、図面、計算書、施工方法、現場状況、測定結果などを読み取る知識が必要です。
カタログの数値を読み上げることと、その家の性能を確認することは同じではありません。
UA値だけで「暖かい家」とは判断できない
UA値は、住宅の外皮から逃げる熱の平均的な割合を示す重要な数値です。
しかし、UA値だけで実際の快適性や光熱費まで断定することはできません。
例えば、次の条件も影響します。
- C値
- 窓の大きさと方角
- 日射取得と日射遮蔽
- 断熱材の施工状態
- 熱橋への対策
- 換気方式
- 冷暖房計画
- 建物の形状
- 家族の人数や生活時間
- 設定温度
- 地域の気候
UA値0.46という数字が示されていても、その数字が全棟の実績なのか、モデルプランの計算値なのか、目標値なのかによって意味が変わります。
アドバイザーが「UA値0.46なので暖かいです」とだけ説明するなら、評価としては不十分です。
少なくとも、
- 個別の建物ごとに計算するのか
- 計算書を提出してもらえるのか
- 窓変更後も再計算するのか
- 実際の施工を誰が確認するのか
まで確認する必要があります。
C値は計算ではなく測定結果を見る
C値は、住宅にどの程度の隙間があるかを表す数値です。
一般に設計図だけで確定するものではなく、完成した建物や施工途中の建物で気密測定を行って確認します。
住宅会社が、
「高気密住宅です」
「C値0.5を目指しています」
と説明していても、全棟で測定していなければ、契約する自分の家の結果は分かりません。
確認すべきなのは、
- 全棟で気密測定をするか
- 測定する時期はいつか
- 目標値を超えた場合に補修するか
- 測定結果を書面で渡すか
- 過去の平均値と最大値はいくつか
です。
無資格のアドバイザーがカタログ上の目標値だけを見て「高気密」と評価しても、それは実測結果に基づく評価ではありません。
耐震等級3にも確認すべき中身がある
「耐震等級3」という言葉だけで、すべて同じ耐震性能だと思ってはいけません。
確認したいのは、
- 正式に耐震等級3を取得するのか
- 「耐震等級3相当」ではないか
- どの計算方法を使うのか
- 許容応力度計算を行うのか
- 基礎まで計算するのか
- 吹き抜けや大開口を反映しているか
- 太陽光パネルの重量を考慮しているか
- 計算書を施主へ渡すか
です。
これらを確認せず、住宅会社の資料に「耐震等級3」と書かれているだけで安全性を評価するのは危険です。
アドバイザーが構造計算書を読めない場合、誰が内容を確認しているのでしょうか。
住宅会社の自己申告を紹介会社がそのまま伝えているだけなら、それを第三者評価と呼ぶことはできません。
同じ設備を使っても、同じ性能にはならない
高性能な住宅設備や建材を使えば、自動的に高性能住宅になるわけではありません。
例えば、
- 高性能な断熱材
- 高性能な窓
- 第一種熱交換換気
- 高効率エアコン
- 太陽光発電
- 蓄電池
を採用していても、設計や施工が適切でなければ、期待した性能を得られない可能性があります。
断熱材に隙間がある。
窓周辺の気密処理が不十分。
換気経路が計画されていない。
ダクト施工によって風量が不足している。
日射を考えず、大きな窓を配置している。
こうした問題は、設備の商品名やカタログ数値だけでは分かりません。
性能の高い部材を使うことと、高性能な家を完成させることは別です。
モデルハウスの体感だけでも判断できない
モデルハウスへ入って、
「暖かいですね」
「静かですね」
「空気がきれいですね」
と感じることがあります。
しかし、モデルハウスは、
- 通常より多くのエアコンを設置している
- 営業時間中ずっと空調している
- 窓や間取りが一般住宅と違う
- 来場前から室温を整えている
- 実際には販売しない上級仕様を採用している
可能性があります。
その日の外気温や来場者数によっても体感は変わります。
モデルハウスの快適性は参考になりますが、自分が契約する住宅の性能証明にはなりません。
アドバイザーがモデルハウスの印象だけで性能を評価しているなら、根拠としては弱いでしょう。
無資格でも信頼できるアドバイザーはいる
建築資格を持っていないから、すべての説明が信用できないという話ではありません。
長年、住宅営業、施工管理、建材販売、住宅ローン相談などに携わり、豊富な実務知識を持つ人もいます。
信頼できる無資格のアドバイザーには、次のような特徴があります。
- 自分の専門範囲を明確にする
- 分からない内容を断定しない
- 数値の根拠を住宅会社へ確認する
- 図面や計算書の提出を求める
- 必要に応じて建築士へつなぐ
- メリットだけでなく欠点も説明する
- 住宅会社の説明と客観的事実を分ける
- 契約を急がせない
重要なのは、資格のない人が説明することではありません。
資格も根拠もない人が、専門的な判断を断定することです。
建築士資格があっても安心とは限らない
建築士資格を持っているだけで、住宅性能のすべてに詳しいとは限りません。
建築士にも得意分野があります。
- 意匠設計
- 構造設計
- 設備設計
- 断熱・省エネ
- 工事監理
- リフォーム
- 非住宅建築
一級建築士であっても、木造住宅の気密測定や断熱施工をほとんど経験していない場合があります。
そのため、資格に加えて、
- 木造住宅の実務経験
- 断熱・気密に関する知識
- 構造計算への理解
- 現場確認の経験
- 評価する住宅会社との利害関係
を確認する必要があります。
資格は重要な判断材料ですが、それだけで第三者性や評価能力まで保証されるわけではありません。
誰が責任を負うのかが曖昧になりやすい
無資格のアドバイザーが、
「この会社は高性能だから安心です」
と勧め、その後、期待した性能が得られなかった場合、誰が責任を負うのでしょうか。
相談会社は、
「住宅会社から提供された情報を説明しただけです」
と言うかもしれません。
住宅会社は、
「最終的な仕様は契約書に記載されています」
と説明するかもしれません。
相談者は、紹介会社による第三者評価だと思って契約したのに、問題が起きたときは誰も評価責任を負わない可能性があります。
だからこそ、契約前に次の点を確認する必要があります。
- 説明は住宅会社の自己申告か
- 紹介会社が独自に検証したのか
- 誰が検証したのか
- 検証した人の資格と経験
- 評価結果を書面でもらえるか
- 説明が誤っていた場合の責任
口頭の「大丈夫です」だけでは、後から内容を確認できません。
住宅性能評価で確認したい資料
本当に住宅性能を比較するなら、最低でも次の資料を確認してください。
| 性能項目 | 確認したい資料・結果 |
|---|---|
| 断熱性能 | 個別住宅の外皮性能計算書 |
| 気密性能 | 実際の気密測定結果 |
| 耐震性能 | 構造計算書、等級取得資料 |
| 換気性能 | 換気計画、風量測定結果 |
| 省エネ性能 | 一次エネルギー消費量計算 |
| 施工品質 | 現場検査記録、施工写真 |
| 使用材料 | 仕様書、仕上表 |
| 保証 | 保証書、免責事項、延長条件 |
これらを確認せずに住宅会社を順位づけしているなら、その評価はカタログ比較に近いものです。
アドバイザーへ確認すべき10の質問
- 建築に関する資格を持っていますか
- 住宅性能を評価した実務経験は何年ありますか
- 評価は住宅会社の資料だけで行っていますか
- 個別住宅の計算書まで確認しますか
- 建築中の現場を確認していますか
- 気密測定や換気風量の結果を確認しますか
- 構造計算書は誰が確認しますか
- 住宅会社の自己申告と第三者確認を分けていますか
- 評価内容を書面でもらえますか
- 説明が間違っていた場合、誰が責任を負いますか
この質問へ具体的に答えられない場合、その人の説明は「性能評価」ではなく、住宅会社の販売資料を整理した情報提供だと考えたほうがよいでしょう。
結論
無資格のアドバイザーが住宅性能について説明することが、直ちに問題になるわけではありません。
しかし、図面、計算書、測定結果、施工現場を確認せず、
「高性能です」
「この会社なら安心です」
と断定することは危険です。
住宅性能は、会社名や商品名だけで決まりません。
設計、計算、材料、施工、測定、検査がそろって、初めて確認できます。
無資格かどうか以上に危険なのは、根拠がないのに専門家のように断定することです。
相談者は、説明した人の資格だけでなく、
「何の資料を確認したのか」
「誰が評価したのか」
「その結果を誰が保証するのか」
まで確認してください。
数千万円の住宅を、肩書と営業資料だけで評価させてはいけません。
住宅性能は、イメージではなく、計算書、実測値、施工記録で比較することが重要です。
デザインハウス甲府
代表 深澤敏仁
