Q.気密測定で約束した数値を満たさなかったら、御社はどう対応しますか？

A.測定結果と条件を確認し、原因の調査、必要な是正、再測定まで、契約で約束した内容に沿って整理する必要があります。数値が届かないのに、暮らせるから大丈夫という説明で済ませるべきではありません。数値と対応方法を、契約前から書面で確かめてください。

目標値と契約で約束する値を分けます

気密性能で使われるC値は、床面積に対してどの程度の相当隙間があるかを示す指標です。基本的に値が小さいほど隙間が少ないと読みます。ただし、一つの数値で室温、光熱費、換気や施工品質のすべてを説明できるわけではありません。

まず、営業資料の目標、別の住宅の実績、ご自身の契約で約束した値を分けます。過去にC値0.3の家があることと、自分の家も0.3以下で完成すると合意したことは異なります。約束する数値と、何を測るかを仕様書などに残す必要があります。

当社は全棟の気密測定を行う方針です。お客様には、測るかどうかに加え、測定時期、条件、結果の受取り方、数値を満たさない場合の進め方まで確認していただきたいと思います。測定するという一言で対応のすべてが決まるわけではありません。

測定の条件と記録を確認します

JIS A 2201に基づく測定方法があり、専門の技能者を養成する事業もあります。実際には、工事のどの段階で測るか、開口部や設備まわりをどう扱うかなどの記録が重要です。測定条件が違う数値を、そのまま同じ条件の結果として比べないようにします。

中間段階で測って補修しやすくすることと、完成時の状態を確認することは目的が異なります。どの段階の結果を契約上の判定に使うかを決めておきます。測定後に配管や配線の工事を追加した場合も、その影響をどう確認するかが必要です。

例えば、契約でC値0.7以下と合意していたのに、測定結果が0.9だったという仮の場合は、未達の事実と測定条件を確認します。四捨五入して同じ程度だからよいと片付けず、どの基準に対して判定するかを明確にする必要があります。

原因調査では、窓や扉、配管や配線の貫通部、部材の接合部など、空気の出入りが考えられる箇所を確認します。ただし、原因は建物ごとに異なります。隙間を見つけず、数値だけを改善したように説明することには意味がありません。

是正と再測定を一つの流れにします

不十分な箇所が確認されたら、どこをどの方法で直すかを整理します。気密のために、本来必要な換気口や排水などを塞いでよいという話ではありません。計画した機能、防水、結露への配慮なども損なわない施工が必要です。

是正後は、合意した条件に沿って再測定し、結果を記録します。お客様には、初回の結果、原因、是正箇所、再測定の結果がつながる資料で説明することが大切です。最終値だけでは、途中で何を確認したかが分かりません。測定日、工事段階、測定者、用いた面積などが分かる報告を受け取ってください。

契約前に聞きたいのは次の4点です。

・約束するC値と、測定時期や方法。

・結果を誰が確認し、何の資料で渡すか。

・基準未達のとき、原因調査と是正をどう進めるか。

・再測定、費用負担、引き渡しの判断をどう扱うか。

費用や工期の扱いは、契約内容と原因によって確認が必要です。未達時の返金や工期の扱いを含め、合意した条件と対応を整理します。一方、責任や作業の範囲が曖昧なまま、数値が低いから安心と説明することも避けたいと思います。

当社にも、この質問を契約前にそのまま聞いてください。数値を示すなら、測るところから結果を確認するところまで説明する必要があります。測定を宣伝の数字だけで終わらせず、ご自身の住宅の施工を確かめる材料として使っていただきたいと考えています。

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