契約図面と見積書の仕様が違ったら、どちらが優先される？
A. 必ず図面、必ず見積書という全国共通の優先順位はありません。契約書・約款に定められた優先順位と、双方が最終的に合意した内容で判断されます。
例えば、契約図面には、
「樹脂サッシ・Low-Eトリプルガラス」
と書かれているのに、見積書には、
「アルミ樹脂複合サッシ・Low-Eペアガラス」
と書かれていたとします。
この状態で契約すると、着工後に、
- 図面どおり高性能な窓を入れるのか
- 見積書どおり安い窓を入れるのか
- 差額は誰が負担するのか
という問題が発生します。
契約書類の優先順位を確認する
住宅の契約は、工事請負契約書1枚だけで完結するものではありません。
一般的には、次の書類が契約内容を構成します。
- 工事請負契約書
- 特約
- 工事請負契約約款
- 仕様書
- 仕上表
- 配置図・平面図・立面図
- 設備仕様書
- 見積書・内訳書
- 打ち合わせ記録
- 追加変更契約書
約款や特約に、
「書類の内容が矛盾する場合は、特約・仕様書・図面・見積書の順に優先する」
などの規定がある場合は、その内容が重要になります。
ただし、住宅会社によって約款は異なります。
「図面が必ず見積書より優先される」と決めつけることはできません。
作成日が新しいだけでも決まらない
図面が8月20日、見積書が8月25日なら、見積書が新しいから必ず優先されるとは限りません。
確認するのは、次の内容です。
- どちらが最終合意書類か
- 契約書にどの書類番号が記載されているか
- 施主が変更を承認したか
- 見積書へ仕様変更が反映されているか
- 打ち合わせ記録に変更理由が残っているか
- 住宅会社が変更内容を説明したか
日付だけでなく、その変更について施主が認識し、合意していたかが重要です。
契約前に見つかったら両方を直す
契約前に不一致を見つけた場合は、優先順位を決めて解決してはいけません。
図面と見積書の両方を、採用する仕様へ修正してもらいます。
例えば樹脂サッシを採用するなら、
| 書類 | 修正内容 |
|---|---|
| 平面図・立面図 | 樹脂サッシと記載 |
| 窓仕様書 | メーカー・品番・ガラス仕様を記載 |
| 見積書 | 樹脂サッシの価格を反映 |
| 変更履歴 | 複合サッシからの変更額を記載 |
| 契約書 | 最新版の図面・見積番号を記載 |
すべての書類を同じ内容へそろえてから契約します。
契約後に不一致が見つかった場合
契約後なら、住宅会社へ次のように確認してください。
「契約図面と見積書の仕様が違います。どちらを契約仕様と判断するのか、契約書・約款上の根拠を文書で示してください」
そのうえで、次の資料を並べます。
- 工事請負契約書
- 特約・約款
- 契約時の図面
- 契約時の仕様書
- 契約時の見積書
- 打ち合わせ記録
- メール・LINE
- 商品カタログや提案書
- 契約後の変更承認書
国土交通省も、契約内容に不明確・不正確な点があると、後日の紛争原因になり得ると説明しています。国土交通省「建設工事標準請負契約約款」
住宅会社の記載ミスなら誰が負担する？
住宅会社が図面と見積書の両方を作成し、施主が契約後に仕様変更していない場合、単純に、
「高い仕様を希望するなら差額を払ってください」
で終わるとは限りません。
住宅会社側の書類作成・確認ミスである可能性があるからです。
一方、契約後に施主が、
「ペアガラスからトリプルガラスへ変更したい」
と依頼した場合は、原則として施主負担の追加変更になります。
| 不一致の原因 | 一般的な考え方 |
|---|---|
| 住宅会社が図面と見積書を間違えた | 住宅会社負担・協議の可能性 |
| 契約後に施主が仕様を上げた | 原則として施主負担 |
| 施主が減額変更を承認していた | 承認後の仕様が優先される可能性 |
| 約款に優先順位がある | その規定を確認 |
| 契約書類が曖昧で合意内容も不明 | 協議・専門家確認が必要 |
具体的な負担は、契約内容と変更経緯によって判断されます。
営業担当者の説明と仕様書が違う場合
営業担当者から、
「窓は全部トリプルガラスです」
と説明されていても、契約仕様書がペアガラスになっていることがあります。
口頭説明だけでは、後から内容を証明しにくくなります。
契約前に、
- メーカー名
- 商品シリーズ
- 枠の材質
- ガラス枚数
- Low-E膜
- ガスの種類
- スペーサー
- 性能値
まで仕様書へ記載してもらってください。
「高性能サッシ」「断熱窓」といった言葉だけでは、具体的な仕様が確定しません。
着工後なら施工を一度止める
発注・施工後に話し合うと、交換費や廃棄費まで発生します。
不一致を見つけたら、
- 該当商品の発注状況を確認する
- 該当部分の施工を止めてもらう
- 契約書類の優先順位を確認する
- 採用仕様と負担者を決める
- 差額と工期を文書化する
- 双方が承認してから発注する
という順番で対応します。
口頭で「とりあえず図面どおり進めます」と言われても、差額負担が決まるまで承認しないことが重要です。
契約前の確認方法
住宅会社には、次のように依頼してください。
「図面・仕様書・見積書の仕様を照合し、不一致がないことを確認してください。契約書には、使用する各書類の作成日と改訂番号を記載してください」
さらに、約款について、
「契約書類に矛盾があった場合、何を優先するのか説明してください」
と確認します。
図面と見積書が違うとき、都合のよい方を後から選ばせてはいけません。
契約前にすべての書類を同じ仕様へそろえることが、最も確実な対策です。
