職人との関係で分かる会社とは？
住宅会社選びをしていると、
多くの方は営業マンを見ます。
会社の規模を見ます。
ホームページを見ます。
しかし私は、
もっと分かりやすい判断材料があると思っています。
それが、
職人さんとの関係です。
結論から言うと、
職人さんとの関係を見ると、その住宅会社の本質が見えてきます。
私はそう思っています。
家を作るのは職人さん
どれだけ良い設計でも、
どれだけ高性能な仕様でも、
実際に家を作るのは職人さんです。
例えば、
- 大工
- 電気工事
- 水道工事
- 外壁工事
- 屋根工事
こうした職人さんの技術で住宅品質は決まります。
だから私は、
職人さんとの関係を重視しています。
良い会社は職人を大切にする
私は長年住宅業界にいますが、
良い会社には共通点があります。
それは、
職人さんを大切にしていることです。
例えば、
- 無理な工期を押し付けない
- 適正な工事価格を支払う
- 定期的な勉強会を行う
- 長く付き合っている
こうした会社です。
私はここが品質につながると思っています。
現場の雰囲気を見る
現場へ行くと分かります。
職人さんが挨拶する。
現場が明るい。
整理整頓されている。
こうした現場は安心できます。
逆に、
ピリピリしている。
雰囲気が悪い。
職人さんが不満そう。
こうした現場は少し不安になります。
長く付き合う職人がいるか
私は住宅会社へ行ったら、
こう聞くことがあります。
「職人さんとは何年くらい付き合っていますか？」
です。
長年同じチームで施工している会社は、
品質が安定しやすいと思っています。
なぜなら、
会社の考え方が共有されているからです。
職人任せと信頼関係は違う
ここは重要です。
私は下請け任せには反対です。
しかし、
職人さんを信頼することとは違います。
良い会社は、
管理しながら信頼しています。
丸投げではありません。
チームとして家づくりをしています。
現場監督との関係も重要
私は、
現場監督と職人さんの関係も見ます。
良い現場では、
監督と職人さんが協力しています。
お互いを尊重しています。
私は、
こうした現場ほど品質が高いと思っています。
良い職人は良い会社を選ぶ
実は、
職人さんも住宅会社を選びます。
仕事がしやすい。
考え方が合う。
品質を大切にしている。
そういう会社には良い職人さんが集まります。
私はここも大切なポイントだと思っています。
私が見るポイント
現場へ行ったら、
私は次のことを見ます。
- 職人さんの挨拶
- 現場の雰囲気
- 整理整頓
- 監督との関係
- 長年の協力体制
これで会社の考え方が見えてきます。
デザインハウス甲府の考え方
私は住宅会社の経営者ですが、
家づくりはチームスポーツだと思っています。
営業。
設計。
監督。
職人さん。
全員で一つの家を作ります。
だから私たちは、
職人さんとの信頼関係を大切にしています。
高性能住宅は、
良い職人さんがいて初めて実現できるからです。
俺流ポイント
私はお客様に、
「職人さんとの関係を見ると、その会社の本性が分かります。」
とお話しています。
住宅会社選びで後悔する人は、
営業マンだけを見ています。
後悔しない人は、
現場の人間関係まで見ています。
私は、
豪華なモデルハウスより、
職人さんが笑顔で働いている現場の方が価値があると思っています。
家づくりの目的は、
契約することではありません。
安心して何十年も暮らせる家を建てることです。
