Q.御社の第三者検査は、誰が何を調べ、どこまで結果を見せてもらえますか？

A.検査の正式名称、実施機関、対象の工程と項目、受け取る報告書を、ご自身の計画ごとに確認してください。第三者検査という言葉だけでは、構造、断熱、仕上げなどの何を調べるかは分かりません。私は、検査を受ける事実に加え、範囲と結果を説明できることが重要だと考えています。

目的が違う検査を同じものとして数えません

建築基準法に関わる検査、住宅瑕疵保険の検査、建設住宅性能評価、任意の施工検査などは、目的や確認範囲が異なります。同じ日に行う場合でも、一つの検査ですべてを確認したことにはなりません。会社の一覧表があるなら、各検査の名称まで見てください。

例えば、瑕疵保険の検査を受けることだけで、キッチンの色、コンセント位置、気密性能など、契約した内容のすべてを確認するとは限りません。住宅保証機構の新築保険も、工程に応じた現場検査や追加の防水検査を案内しています。商品ごとの対象を確認する必要があります。

第三者とは、誰がどの立場で行うかも重要です。会社が依頼した検査でも、定められた基準で外部機関が行うものはあります。一方、施主自身が頼む検査は、依頼する範囲を別に決めます。費用を誰が払うかだけで、公平性や確認範囲を決め付けないようにします。

いつ見れば確認できるかを整理します

基礎の鉄筋や壁の中の断熱などは、工程が進むと見えなくなります。検査日が決まっていても、すでに隠れている部分を同じ方法で確認できるとは限りません。対象を確認できる時点に合わせて、工程と検査の予定を調整することが必要です。

図面、仕様書、施工資料など、何と照合するかも聞いてください。適用する基準の確認と、ご家族が希望した追加仕様の確認が一致するとは限りません。断熱の検査を追加するなら、対象の部位、確認方法、気密測定との役割の違いも整理します。

検査には、目視できる範囲や実施した時点などの限界があります。見た箇所で指摘がなかったことを、住宅全体の無欠陥の保証として説明することはできません。確認できなかった場所や、対象外の項目が分かることも、報告の重要な役割です。

合否より指摘後の対応まで確認します

検査で指摘が出たら、誰が直し、誰が再確認するかを追います。指摘事項の一覧があっても、是正後の記録がなければ、対応を終えたか分かりません。工事の再開や次の工程へ進む判断と、記録の受渡しを合わせて確認してください。

会社へ聞きたいのは次の4点です。

・検査の名称、機関、依頼者、費用。

・対象工程、項目、使う図面や基準。

・結果を受け取る時期と報告書の内容。

・指摘の是正、再確認、未確認箇所の扱い。

仮に検査を3回行う計画でも、それぞれの目的と確認内容が分からなければ、回数だけでは比較できません。この回数は説明用です。回数が多い会社ほど必ず高品質とも言い切れず、必要な箇所を適切な時期に確認する計画かを見ます。

報告書をお客様へどの形式で提供するかも事前に確認します。会社向けの書類を受け取る場合と、お客様向けの結果書を受け取る場合では内容が異なることがあります。どこまで開示されるかを契約前から知れば、追加検査を依頼する必要性も判断しやすくなります。

当社へも、「第三者検査がありますか」から一歩進み、「わが家は誰がどの工程を確認し、結果は何で分かりますか」と聞いてください。施工会社による確認や工事監理の役割も残るため、外部検査があることを理由に社内の確認を省いてよいわけではありません。

私は、検査機関の名前を安心の飾りとして並べたくありません。発見した問題を直すことと、その結果をご家族が確認できることまで含めて説明する必要があります。検査の範囲が明確かどうかを、会社選びの材料にしてください。

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61　御社の現場監督は、一人で何棟を担当していますか？管理できる上限は？

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70　お客様が自分で依頼した住宅検査会社にも、現場を見てもらえますか？

参照資料　S1、S2