A 元請の責任で、必要な対策を講じます。天候と工事の進行状況に応じて、養生や資材の管理などを行います。お客様が深夜や荒天時に現場へ行き、代わりに養生や点検をする必要はありません。心配なことは会社へご連絡ください。
工事の段階によって対策の対象が違います
基礎の段階、建物が組み上がった段階、外装や屋根の工事が進んだ段階では、現場の状態が異なります。同じ台風でも、何を確認し、何を備える必要があるかは現場に応じて考えます。すべての現場が同じ見た目の対策になるわけではありません。
例えば、屋外に置かれた材料と、施工途中の開口部では、確認したい内容が違います。施主からは「現在の工程では、どのような対策をしていますか」と聞いてください。別の現場の養生写真と見た目が違うだけで、直ちに対策不足とは判断できません。
当社が責任を持って対策するという説明は、施主の来場を条件にするものではありません。県外にお住まいの方、仕事で連絡できる時間が限られる方でも、工事の管理責任は変わりません。差し入れや心付けで特別にお願いする内容でもありません。
荒天の前に知りたいことを確認します
予報を見て気になる場合は、担当者へ現場の状況を尋ねてください。資材、養生、次の工程など、何が心配かを伝えると説明が具体的になります。会社からの説明と、実際に確認したい内容が一致しているかも確かめます。
写真で状況を知りたい場合は、その希望を伝えて構いません。ただし、写真一枚で対策のすべてが分かるわけではありません。どこを写しているか、どの段階の状態かを合わせて説明してもらってください。
工事の日程が変わる可能性がある場合は、次の作業への影響も聞きます。天候への対応と、引き渡し予定の説明は関連しますが、別の確認事項です。予定の変更を自分で推測せず、会社へ確認することが大切です。
施主の判断で養生を触らないでください
シートが気になるからと自分で張り直したり、材料を移動したりすると、作業の安全や他の対策との関係が分からなくなります。風雨が強い時間に様子を見に行くことも必要ありません。現場の管理は会社の窓口へ任せてください。
近隣の方から資材やシートについて連絡が来た場合は、時間と場所、分かる状況を担当者へ共有します。お客様がその場で作業の指示や費用の約束をする必要はありません。元請が現場の状況を確認して対応します。
雨が止んだからと、無人の現場へ自由に入る前にも担当者へ確認してください。通常の見学でも、入場時に一声掛けることをお願いしています。荒天の後は、見た目だけでは判断しにくい状態が残ることもあるため、会社の説明を受けます。
荒天の前後に質問を整理する例
予報が出た段階なら「現在の工程で、資材や養生にどのような対策を行いますか。今後の予定への影響も知りたいです」と尋ねます。現場で何をしてほしいかを施主が細かく指示するのではなく、会社が考える対策と工程を理解する質問です。
お客様が遠方に住んでいる場合も、現場へ駆け付けることを管理の条件にはしていません。担当者へ連絡し、分かる状況を聞いてください。普段の連絡窓口を事前に確認しておくことは、荒天時に問い合わせ先を探し回らないためにも役立ちます。
近隣から連絡が来た場合は、どの場所の何が気になるかを会社へつなぎます。施主が写真を撮りに行くために、強風や大雨の中へ出る必要はありません。聞いた情報は聞いた情報として、実際に見たものと区別して担当者へ伝えます。
天候が落ち着いた後、気になる水濡れを見つけた場合は、材料の種類と状態を確認します。雨が降ったからすべて使えないという結論でも、乾けば何でもよいという結論でもありません。現在の状態と次の工程について説明を受けてください。
予定が変わった場合は、工事の進み方と、お客様側の引っ越しなどの予定を合わせて相談します。日程の見通しと、現場への必要な対応は分けて確認します。会社の説明を受ける前に、家族側の手配を自己判断で変更し続ける必要はありません。
保険や費用に関する説明がある場合も、対象と条件を担当者へ尋ねてください。天災という言葉だけで、誰が何を負担するかを一律に決めることはできません。会社からの具体的な説明と契約内容に基づいて整理します。
荒天への対策は、元請の責任で行います。お客様は見回りや養生を代行するのではなく、分かる情報を共有し、必要な説明を受けてください。危険な状況へ自ら近づくことを、現場の確認の条件にはしません。
通過後の気になる点も早めに伝えます
後日見学したとき、水濡れや材料の状態などが気になったら、その箇所を担当者へ知らせてください。濡れたことだけで材料が使えないと一律に判断するものではありませんが、状態と次の工程の関係を確認することは大切です。
工事への影響については、会社の確認結果に基づいて説明を受けます。被害や費用の扱いがある場合も、保険で何でも解決するなどと想像せず、対象と条件を整理します。お客様が先に立て替えや修理の手配をしないでください。
台風や大雪への対策は、元請が責任を持って行います。お客様は荒天時の見回り役になる必要はありません。事前の状況、天候後の確認、今後の工程について、知りたいことを担当者へお尋ねください。
